Försäljningsvillkor och garantier

Priser

Alla priser är angivna i SEK, inklusive frakt. inklusive moms på privatsidan, exklusive moms på företagssidan.
Priset framgår även i orderbekräftelsen.
Lagstadgad mervärdesskatt utgår med 25%.
Priset som gäller är det priset utsatt dagen då kunden gör sin beställning.

Bekräftelse

När beställning görs på hemsidan så skickas ett automatisk e-postmeddelande som bekräftar att vi har emottagit din beställning.
När vi har granskat er beställning skapas en orderbekräftelse med mer information (lagerstatus och ev. leveranstid) och skickas till angiven e-post.
Om en vara är restnoterad, meddelar vi ny beräknad leveranstid, för att godta senare leverans eller makulera beställningen.
I orderbekräftelsen kontrollera leveransadressen, leveranstid och att beställda varor stämmer.
Leveranstid kan variera jämfört med uppskattad leveranstid på hemsidan.
Spara orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med oss.

Vi erbjuder följande betalmetoder

Privatpersoner: Klarna, som i sin tur erbjuder direktbetalning med betalkort, swish eller avbetalning.
Företag: Faktura.

Betalningsvillkor för faktura:

Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan.
Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum.
Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.

Garantier

Alla våra artiklar säljs med utökad garanti i 1 år. 
Observera att beställare undersökningsplikt av sändningen vid leverans. 

Garantin täcker:

Fel i designen, materialet eller tillverkningen av produkten i fråga.
Reservdelar för att avhjälpa ett eller flera produktfel inom garantiperioden.
Avgifter för servicetekniker.

Garantin täcker inte:

Kosmetiska defekter som inte anmälts vid leverans av produkten.
Hyllor, tråg, handtag, packningar och glasdelar som inte är aviserade vid leverans av produkten.
Glödlampor, lysrör, LED-lampor och säkringar som inte anmälts vid leverans av produkten.
Förbrukningsvaror och slitdelar.
Om en defekt har uppstått på grund av att varorna inte används eller underhålls enligt vad som anges i produktmanualen.
Slitage
Om varorna exporteras till ett annat land.

När du rapporterar ett fel under garantin måste den som gör anspråk på det ange:

1. Produktnamnet och serienumret.
2. Beskrivning av defekten.
3. Adress (produktens nuvarande plats).

Om garantin inkluderar service:

4. Telefonnummer till kontaktpersonen på platsen.
5. Öppettider (om sådana finns).
Om anspråket inte täcks av garantin eller inte är befogat, är köparen skyldig att täcka alla kostnader som Fridge Partner ådrar sig i samband med anspråket. 

Beställaren har undersökningsplikt av sändningen vid leverans

Vid en synlig transportskada ska Köparen påtala fel omedelbart till chaufför innan underskrift av fraktdokument sker och skadan ska noteras på frakthandlingarna.
Om Köparen undertecknar följesedeln/fraktsedeln och därmed godkänner att varorna mottagits oskadade kommer framtida reklamationer ej att accepteras.
Fel som skäligen borde upptäckts vid leverans men ej åberopats vid mottagande av godset kan ej åberopas i efterhand och ersätts eller åtgärdas ej.
Köparen ska spara fraktsedel och emballage för eventuell besiktning.
Vid en dold transportskada, dvs. emballaget är intakt, ska Köparen anmäla skadan till transportbolaget omgående, dock senast 7 dagar från mottagandet av varan.
Rätten till ersättning för synlig eller osynlig skada är förverkad om gods vidaretransporteras.

Försenad leverans

Försening av leverans kan t ex. ske när en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser gentemot oss. 
I sådana fall frånsäger vi oss allt ersättningsansvar från Köparen.
Köparen äger inte rätt till skadestånd på grund av leveransförsening.